什么是沟通?交流是生活的基本特征。它使我们能够以不同的形式传达思想、观点、情感和重要信息。
我们周围的一切——生物和非生物——都以不同的方式与我们交流。我们的思想和感官必须调整，以理解正在交流的内容，并利用这些信息。
在现代，交流具有巨大的意义。不同类型的沟通技巧对于我们的工作、商业、社会和家庭关系以及抵御危险等都是必不可少的。
因此，了解不同类型的交流是非常必要的。事实上，有效的沟通技巧对繁荣和幸福至关重要。
基本的沟通
所有生物都拥有基本的交流能力。因此，我们研究不同类型的沟通技巧，如基本沟通。
交际有两种主要类型，言语交际和非言语交际。
1.语言交流
语言交际是人类生活中最基本的要素。这是人类和动物与生俱来的技能。它使我们能够面对面地交谈。
当你在找工作、工作或从事商业活动时，口头交流是非常重要的。此外，言语交流有助于建立甚至破坏人际关系。
如今,每一个雇主看重的是拥有优秀沟通能力的求职者．这也包括口头交流。如果没有适当的语言交流，在工作场所就很难与前辈和同事互动。
在为别人工作或自己做生意时，你将无法与客户和同事正常互动。
此外，口头沟通技巧在保护自己方面是极其重要的。使用语言，我们可以提醒别人或得到任何即将到来的危险或灾难的警告。言语交流在建立或破坏人际关系中起着非常重要的作用。
2.书面交流
人类之间的书面交流至少开始于5000年前。在古印度河流域文明遗址发掘中发现的文物、美索不达米亚发现的石碑、中国的兽皮文字和埃及的象形文字都证明了这一点。
在现代，书面交流是通过写信、笔记、备忘录和通知来进行的。古代人类用鸽子把信寄到遥远的地方。
邮政系统使人们可以向国外寄信，从而进一步促进了书面交流。书籍、报纸也是书面交流的形式，因为它们给我们知识或娱乐。
优秀的书面沟通能力对于每一项工作都是至关重要的。它们允许您在办公室内或与外部实体进行通信。
书面交流是任何商业活动不可或缺的一部分。即使是商店开具的收据或发票也可以被视为书面交流:它提供了关于你买了什么以及花了多少钱的信息。
3.电子通讯
电子通信使我们能够通过固定电话和移动电话、电子邮件、即时信使(IMs)、网站、社交媒体平台、视频、电视和广播来传递信息。我们可以通过电子通信提供或获得口头和书面信息。
速度是电子通信的固有优势。通过短消息系统(SMS)、多媒体消息系统(MMS)、WhatsApp和其他资源发送的电子邮件、即时消息立即到达人们手中。
电子邮件通常在几分钟内送达。社交媒体使我们能够与家人和朋友交流，而视频、电视和广播则有助于迅速传播信息。
警察、军队、政府官员和平民广泛使用双向无线电通信，业余无线电在全球范围内运行。
为了在工作和商业上取得成功，我们也需要优秀的电子沟通技巧。
这包括写专业的电子邮件，在办公室群里发送信息，与客户和商业伙伴沟通。电子通信在减灾方面极其重要。
非语言交流
非言语交际可以被定义为天生的和后天习得的技能。它是通信不可分割的一部分。现在,你的在就业方面，技能也很重要商业或建立关系。
4.肢体语言
肢体语言是非语言交际中最重要的形式。现在的人们并不仅仅依赖你在会议上所说的话。他们也会根据你的肢体语言对你的整体性格形成看法。
培养你的个性很重要，你可以通过阅读来做到这一点自助和个性发展书籍．所以，为了在面试中取得成功，你必须培养你的个性．
通常，肢体语言会泄露我们的想法，并揭示我们可能想要隐藏的一部分个性。
眼神交流、手势、坐姿、走路姿势、嘴唇动作——这些都是肢体语言的组成部分。因此，我们的肢体语言应该反映我们所说的话是很重要的。
专业的面试官会仔细研究求职者的肢体语言，以了解他们对工作是否认真，是否说实话。他们还试着了解你对意想不到的问题的反应。
修改你的肢体语言来匹配文字是很困难的。因为肢体语言是由我们的思想而不是言语决定的。然而，一些训练可以帮助你发展技能，通过这些技能，你可以同步思想，语言和能力有效的肢体语言技巧．
5.图形的沟通
对于医生、工程师、物流专家和设计师等专业人士来说，图形沟通是一项非常重要的技能。
它涉及使用图片和平面设计与人们交流。环顾你的家或办公室，你会发现一些图形交流的例子。
图形通信的一个很好的例子是带有骷髅和骨头图形的红色板。这意味着危险。
同样，电子产品的盒子上也有图形，警告物流部门如何处理该物品，比如该物品的最高存储温度，可以安全堆放的盒子数量，以及应保持向上的一面。
使用图形通信，可以将信息传递给不懂你的语言或文盲的人。它还可以让你与语言和听力受损的人以及儿童交流。
各行各业的专业人士都利用图形通信来传达信息。例如，医生在他们的诊所里使用图表来说明正确的营养，而工程师则利用它向外行指示方向、危险和其他重要信息。
6.触觉交流
你肯定会使用触觉通信。当你通过触摸别人来表达某事时，你就是在使用触觉交流。它在我们的日常生活中被广泛使用。
例如，老师因为学生表现好而拍他的背，这就是一种触觉交流。同样地，拥抱某人来表达爱而不使用语言也是触觉交流。
触觉交流让你不用语言就能表达情感。医生和护士经常用它来安慰病人。
世界各地的军队，尤其是像突击队这样的特种部队，都在战友之间使用触觉交流来显示危险或指示方向。
如果你所从事的职业需要与人产生共鸣，那么拥有出色的触觉交流技能会有很大帮助。它通常用于其他形式的非语言交流，如手势。
触觉交流的一个经典例子可以在固定电话仪器上找到。数字“5”的按钮升了起来。即使在黑暗中，它也能帮助你在键盘上导航和拨号。它还帮助盲人使用普通电话听筒。
7.Olfactic沟通
任何使用香水或除臭剂的人都是在试图加强与他人的嗅觉交流。它主要涉及使用他人的嗅觉(嗅觉)进行交流。
嗅觉或嗅觉交流在世界各地都是非常大的生意。全球知名的香水品牌会以天价聘请技术高超的调香师，为你打造符合个性的香水。
嗅觉交流对食品工业也很重要。这就是我们有味道的原因。顾客会根据口味选择特定类型或品牌的食物。
任何需要吸引顾客购买其产品的企业都在使用这种非语言交流形式。
然而，嗅觉交流也有另一面。你买的昂贵香水可能会引起一些人的过敏。其他人可能会被这种强烈的气味完全冒犯。
如果你在面试中闻到难闻的气味，你也可能失去梦想的工作。因此，你需要掌握良好的嗅觉沟通技巧，以确保你在任何情况下都保持得体。
8.音乐交流
音乐也被用作一种交流手段。歌曲和曲调是用来传达不同的情绪或在人们之间灌输某种品质的。它是已知的最古老的交流方式之一。
世界各地的公司都使用音乐曲调来识别他们的产品或品牌。爱国歌曲灌输民族主义意识。
你可以唱一首情歌来吸引伴侣。第二次世界大战期间，欧洲的地下电台播放各种歌曲，向饱受战火折磨的人们传递信息纳粹统治．
在现代社会，音乐被用作弥合文化鸿沟的有效手段。世界上一些著名的大学和组织都在研究如何更好地利用音乐交流来达到各种目的。
音乐可以让人们分享感觉、情绪、分享信息，激发群众采取行动或帮助克服压力。音乐交流仍然是一个发展中的领域。
这是由于世界范围内广泛使用的乐器和主题。
特殊的沟通
特殊通信可以定义为用于向有特殊需要的人传递信息并满足某些特殊情况的各种系统。
这些活动对于向视力和听力障碍人士提供教育和信息非常重要。
9.盲文
盲文可以被定义为一种帮助盲人交流的触觉书写形式。你可以在电梯里看到盲文的例子。
大多数现代电梯按钮也用盲文显示楼层号。这使得盲人可以在没有其他人帮助的情况下选择他们想去的楼层。
这种特殊的交流方式是以法国的路易丝·布莱叶年轻时就失明了。
为了帮助其他有同样痛苦的人，布莱叶设计了一种结合了文字和触觉交流的交流方式。它使用军方常用的触觉密码在夜间进行通信。
视障人士可以通过书写盲文进行有效交流。有专门的纸、石板和手写笔可用于书写盲文。现在，我们也有盲文的电脑键盘和显示器。
10.手语
几个世纪以来，世界各地的文明都觉得有必要与聋哑人和听力有问题的人交流。
这导致了手语的产生和进化。如今，手语通常被用来教育听力有问题的人，同时提供无数的信息。
世界各地著名的新闻频道都有专门为听力受损人士制作的新闻简报。此外，教育机构聘请手语专业人员，以确保听力障碍的人有平等的机会和学习机会。
手语翻译在世界范围内是一个非常赚钱的职业。在印度，熟练的手语翻译每小时能赚150卢比或更多。这份工作包括把人们说的话翻译成手语。
其他常见的交流方式
11.国际摩尔斯电码
国际莫尔斯电码是一种利用音调或光线进行通信的方法。它被世界各地的船舶、航空公司、业余无线电操作员、警察和军队使用。
你可以使用电子设备、灯光或简单地点击一些东西，用莫尔斯电码进行交流。
摩尔斯电码由点和划组成。这意味着每个字母和数字都由点和划的特定组合表示。最常见的摩尔斯电码信息是求救信号SOS。
它的传输方式是三个点，三个破折号，三个点。世界各地的电报系统使用莫尔斯电码在遥远的地点之间发送信息。
国际莫尔斯电码通常在军事学校和训练水手和业余无线电操作员的机构教授。
它可以用一个简单的无线电发射机传送。与语音传输不同，摩尔斯电码可以使用非常低功率的发射器发送。摩尔斯电码的优点是它可以以光甚至烟雾的形式传输。
12.信号量
如果你见过火车出站或进站时，列车员举着红色、绿色或琥珀色的旗子，就很容易理解这种交流方式。
信号量是一种通信形式，它使用不同类型的标志进行通信。在过去，信号被用于船与船之间的通信。
在现代，信号通信在世界各地的铁路上广泛使用。铁路网络使用装有各种颜色灯的扶手。这些手臂是可移动的。手臂的每个位置和灯的颜色都表示一些信息。
信号灯是一种非常复杂的沟通技巧，它使用彩色的灯和可移动的手臂。一般只在军事学校和铁路职工培训机构开设。
信号量通信不依赖于电。可以使用其他光源，如蜡烛和油灯，同时可以手动移动手臂。此外，Semaphore是一种可以在任何天气下使用的通信形式。
总结
口头、书面、电子和各种形式的非语言交流对我们的日常生活和工作都很重要。因此，它是必不可少的具备良好的沟通能力．
要理解非语言交流，你需要高水平的情商。事实上，情商(EI)是当今就业市场上非常抢手的一项技能。
掌握特殊的沟通技巧可以为伟大的事业铺平道路。华体会娱乐体育各国政府和机构正在采取措施，让有视觉和听力障碍的人进入主流经济，并提供平等的学习和就业机会。
因此，那些能够将书面和口头信息翻译成盲文和手语的人将能够找到高薪的工作。
